En colaboración con LCLIS.COM - SOLUCIONES WEB PROFESIONALES Y ECONÓMICAS

jueves, 1 de diciembre de 2011

Reservas online

Seguimiento del taller de cibernarium: http://www.slideshare.net/TomeuPonsHeinz

Un motor de reservas tiene las funciones
  • poder vender online directamente
  • poner precios por dia
  • dar disponibilidad
  • mostrar y aplicar ofertas
  • dar complementos
Opciones
  • disponible
  • no disponible
  • bajo petición
Para una habitación
  • poner foto de la cama, baño, general, algo especial
  • poner descripción maximo 50 caracteres - resaltar lo bueno
En la página web del establecimiento
  • que esté incluido en la parte de arriba de cada página
  • debe haber los apartados
    • home
    • RESERVAS
      • reservas
      • ofertas y paquetes
      • contacto
    • PRESENTACION BASICA
      • tipos de habitacions
      • galería de fotos
      • localización (mapa de google maps)
    • SERVICIOS GENERALES
      • restaurante
      • valores especiales
    • WEB 2.0
      • facebook
      • twitter
      • blog
Maquetación
  • Foto
  • descripción
  • enlace a reservas
    • pensar que en BOOKING.COM en dos pasos puedes hacer una reserva (poner la misma tracebilidad). La comisión es de un 15%.
El usuario
  • puede ir directamenteb a mi web
  • ir a un distribuidor (gastos hasta un 20% de comisión)
    • es competidor, pero también
    • ofrece un valor (es un expositor, que al final hace que haya mas visitas en mi web).
Como escojer y mantener los sistemas en los portales
  • los mas famosos del mundo (Booking, Expedia)
  • los mas famosos nacionales (eDreams, Rumbo)
  • los mas famosos sabiendo el origen del cliente (por ejemplo portales franceses)
  • los mas famosos en la tipología de producto (hotekles con encanto, bed & breakfast)
Podemos encontrar 600 portales

Lo mejor es tener tu propio sistema de reservas conectado a los distribuidores a través de channel manager o allocators
  • RateTiger (da unos 15 o 20 portales de distribución)
  • RateGain
  • EzYield
Cuesta unos 9 euros al mes

Que hacer
  • Mi web es la que llevo yo y pongo su disponibilidad << cuando tengo demanda
  • Booking también lo mantengo yo
  • Expedia o Last Minute también
  • en temporada baja uso el channel manager y los dos grandes portales
  • en temporada alta o si tengo muchas ventas voy cerrando en los distribuidores
Que es el efecto expositor
  • a tener en cuenta que los tipos de habitaciones deben llamarse igual en la web del hotel y en la del portal distribuidor. Y las fotos y descripción también.
  • A veces se reserva por la FOTO
Ejemplo de una reserva de Booking.com
  • descripción y fotos sin moverme de la primera pantalla
  • calendario
    • aparecen tipos de habitaciones con precios
  • botón reservar
    • formulario de reservas
      • logo y nombre del establecimiento
      • precio total
      • formulario cliente (ojo: no pedir muchas cosas)
        • nombre
        • email
        • tarjeta credito
Backoffice
  • por dia o rango de dias
    • precio
    • disponibilidad (nº habitaciones)
    • estado (disponible / bajo petición / cerrado) 
  • ofertas
    • código de promocion
    • descripción de la oferta
    • fecha de publicación (inicio - fin)
    • fecha de consumo (inicio - fin)
    • tipos de dias
    • en que se aplica la oferta
Sistemas tenologicos
  • ERP / PMS: programa de organización interna
  • WEB
    • CMS
    • sistema de reservas
  • Allocators
    • OTA (online travel agent)
  • SEO / SEM (marketing)

Empresas de motor de reservas
www.flamingohotelier.com
www.bookassist.org
www.guestcentric.com
www.travelclick.com
www.tradyso.comwww.miraiespana.com

jueves, 24 de noviembre de 2011

Como crear un boletín (newsletter)

Newsletter
a partir del curso

http://www.cibernarium.cat/cibernarium/es/view.do?fileName=CI-011_Dossier_Newsletter_cast.pdf&idiomaCurt=es

hay que pensar en
  • Tomar decisiones editoriales.
    • cual es el objetivo (alineado al marketing: participación, fidelización, visibilidad, informar, novedades, vender, etc) 
      • se puede informar de las novedades en la web, para generarle mas tráfico
      • para intentar vender la parte 'premium'
      • para divulgar cosas de interés
    • quien crea la newsletter: la gente de marketing para
      • CONTENIDO
      • MAQUETACIÓN de contenidos (pueden usarse plantillas)
      • envío y mantenimiento de lista de USUARIOS
      • MEDICIÓN de la newsletter
    • secciones de una newsletter
      • ejemplo: columnas
    • Nombre de la newsletter
      • normalmente NOMBRE EMPRESA + NOTICIAS DE
  • Diseño y contenido
  • Subscriptores
  • Estadísticas
 Nota:
  • porque se apunta la gente a la newsletter
    • conseguir algo a cambio de la dirección de correo
  • a quien va dirigida (quien se apunta)
    • a clientes
    • a la competencia
  • no conviene una newsletter muy grande
    • mejor que el usuario escoja la sección que quiere recibir, y el idioma
  • FRECUENCIA
    • mínimo: semanal
    • día de la semana: según el modelo de negocio
    • hora
mailchimp.com permite eviar email gratuito hasta a 2000 usuarios registrados y controlar sus lecturas

    miércoles, 4 de mayo de 2011

    Desarrollo de aplicaciones en Android

    Android
    • las aplicaciones ocupan toda la pantalla al 100%
    • un aplicación es un conjunto de varias ACTIVIDADES
    • Una actividad se estructura en una PILA, la que está arriba es la que se muestra
    • El botón BACK va a la anterior actividad de la Pila
    • Las aplicaciones Android se destruyen por el sistema operativo (no lo controlamos)
    • Hay métodos para controlar los estados de las actividades.
    • Una APLICACIÓN se ejecuta en UNA MAQUINA VIRTUAL.
    Actividad
    • Es la interacción con el usuario
    • Consta de varios controles gráficos o VIEWS
    • Heredan de la clase ACTIVITY o de clases hijas de ella
    • Se deben declarar en el archivo de configuración xml AndroidManifest.xml
    • Para ir de una actividad a otra
      • startActivity(intent): la arranca y ya está
      • startActivityForResult(intent, requestCode) : se volverá con resultado de la actividad arrancada
        • onActivityResult(int requestcode, int resultcode, intent result) es como se captura el resultado
    • Se pueden usar actividades ya existentes de Android
    Vista (VIEW)
    • Todas heredan de la clase view
    • Tienen elementos comunes como onclick
    • La clase ViewGroup sirve para haver vistas compuestas
    Ejemplo
    public class HelloWorld extendds Activity {
     @Override
     public void onCreate(Bundle saveInstanceState) {
      super.onCreate(saveInstanceState);
      setContentView(R.layout.main);
    }

    Ciclo de vida de las actividades
    • estados
      • Running: arriba de todo de la pila (la qe tiene el foco y vemos en pantalla)
      • Paused: es visible pero no tiene el foco (se usa principalmente en tablets)
      • Stopped: no es visible - aqui debemos guardar los datos, por si se pasa a Destroyed
      • Destroyed
    • métodos de transición entre estados
      • onCreate (es el que siempre debemos sobreescribir - override). Para inicializar (conexiones de datos, views). Se podría escribir toda la aplicación aqui pero no se recomienda, mejor onStart.
      • onStart: se muestra al usuario
      • onResume
      • onPause: cuando pierde el foco
      • onStop: ya no es visible. como onPause, pero se supone que durante largo tiempo no lo será. aqui se pueden liberar recursos.
      • onRestart: de onStop,a tener el foco otra vez
      • onDestroy: ya no se queda en la pila (podemos reescribirlo, pero no tenemos control de cuando se ejecuta)
    Intent
    • es la INTENCIÓN de que se pase de una actividad a otra o una actividad haga algo
    • permite enviar parámetros entre actividades (de la misma u otras aplicaciones)
    • se define como
      • la acción que se desea realizar
      • bundle: datos (parámetros, mensajes.. entre actividades)
    • Ejemplo:
    Intent myIntent = new Intent(...
    myIntent SetData...
    • las intenciones se pueden invocar
      • explícita
      • implícita: usa el tag <intent-filter> del manifiesto
    • Si implicito, le indico acción (y opcionalmente categoría...)
    <action android:name="android.intent.action.MAIN" />
    • se usan principalmente para moverse entre actividades
    maneras de programas
    • explícita
    • implícita, definiendo intentos predefinidos
    Ejemplo explícita
    Intent myIntent = new Intent(Context, Activity.class)
    startActivity(myIntent)
    • Las intenciones se pueden enviar
      • a una actividad
      • a cualquier actividad que se esté ejecutando (sendBroadcast)
        • por ejemplo, cuando hay una llamada entrante, cuando se acaba la batería, falta señal GPS, etc
    Tutoriales
    http://developer.android.com/guide/index.html
    http://developer.android.com/guide/topics/intents/intents-filters.html

    Fundamentos gráficos de UI
    • Activity: pantalla que se muestra al usuario
    • View: controles o widgets con el que el usuario interactua
    • Viewgroup: conjunto
    View
    • es un area rectangular
    • heredan de android.view.View
    • ejemplos: TextView, EditText, Button, RadioButton, CheckBox, DatePicker, TimePicker
    ViewGroup
    • es la clase base de los Layout
    • hay layous standard que nos facilita la vida
      • AbsoluteLayout: obliga a especificar las coordenadas de cada componente
      • TableLayout: colocados en celdas
      • LinearLayout: componentes colocados linealmente (default en vertical)
      • RelativeLayout: posición relativa al anterior componente (p.ej. a la derecha de.., centrado, etc)
    • ejemplos: ScrollView, etc.
    • Estructura de Arbol:
      • ViewGroup
        • ViewGroup
          • View
          • View
          • View
        • View
        • View
    Dos maneras de definir un UI
    • Procedural
    TextView tv = new TextView(this)
    tv.SetWidth(100)
    • Declarativa: como xml (Se recomienda programar por capas, usando MVC)
    <textView
      android:id="@+id/namelabel"
      android.text=
      • Clase de recursos R para la correlación entre los identificadores y tener los elementos accesibles
      • Como acceder a los componentes definidos en xml, por ejemplo para cambiar programáticamente algo del layout
    textView tv = (Textview)findViewById(R.id.nameLabel)

    Layout
    • Contenedor de un ViewGroup
    Controles Gráficos
    • Texto
      • TextView
      • EditText
      • AutoCompleteTextView
      • MultiAutoCompleteTextView
    • Botones
      • Button
      • ImageButton
      • ToogleButton: 2 estado on/off
      • CheckBox
      • RadioButton
    • Lista
      • ListView: para crea una lista
        • se debe especificar el layout de la fila en si, pues el de la lista ya viene definido heredando de ListActivity
        • se usa ListAdapter: para gestionar los datos (es el enlazador entre la lista y los datos)Android tiene adaptadores para BBDD, arrays, etc.
      • WebView: pone un navegador dentro d euna actividad
    para especificar el tamaño de un elemento
    • que sea tan grande como el contenedor padre (fill parent)
    • definiendo los pixels

    Dos maneras de Programar
    • facilmente: con App Inventor
    • profesionalmente: con Eclipse y el plugin de Google Android
     App Inventor
    • http://appinventor.googlelabs.com
    • Instalación
      • instalar la aplicación en el PC 
      • en el movil: menu > configuracion > aplicaciones: marcar 'origenes desconocidos'
        • Desarrollo > activar 'depuración USB' y 'Pantalla activa'
    • Conectar el movil al PC
    • Ir a http://appinventor.googlelabs.com/
      • crear un proyecto
      • hacer el ejercicio indicado en http://appinventor.googlelabs.com/learn/setup/hellopurr/hellopurrphonepart1.html
    • Si no aparece el dispositivo, puede ser necesario instalar el driverque va incluido en HTC SYNCH que debe descargarse y ejecutarse
    Eclipse
    • Necesitamos Eclipse y el Plugin de Android para Eclipse
    • Tenemos 3 carpetas: Android, Eclipse, Workspace
    • Ejecutar Eclipse/eclipse.bat
    • En Eclipse tendremos 4 pestañas
    En Window > Android SDK ... aqui se indican las máquinas virtuales (virtual devices).
    • En Available packages: para instalar la versión para que salga en el combo 'Target'
    • En Virtual devices añadir la máquina (create AVD)
      • nombre
      • target
      • Size de la SD Card
      • Skin
      • hardware
    En Window > Preferences

    Para crear proyecto: Package explorer > new
    • Hemos creado un proyecto que podemos ver en el Package Explorer
    • properties
      • application name: la que saldrá al descargar hello
      • package name: com.android.exercicis.helloworld2
      • create activity: HelloWorld
      • sdk: 4
    • Editamos HelloWorld.java
    • Compilar (CTRL+F11) = proyecto > boton derecho > run as androi appliction
    • en la carpeta res estan los recursos
      • en drawable > 3 tipos de tamaño de imágenes

    Ejemplos

    tutoriales
    Para una aplicación básica de Hello World hay cuatro ficheros a tocar
    • HelloAndroid.java
    • AndroidManifest.xml
    • res > layout > main.xml
    • res> values > strings.xml




    HELLOANDROID.JAVA

    package com.examples.helloandroid;


    import android.app.Activity;
    import android.os.Bundle;
    import android.widget.TextView;


    public class HelloAndroid extends Activity {
    /** Called when the activity is first created. */
    @Override
    public void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
    super.onCreate(savedInstanceState);
    setContentView(R.layout.main);


    TextView tv = new TextView(this);
    tv.setText("Hello, nou missatge");
    setContentView(tv);
    }
    }